MÁTE OTÁZKU?

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Na Vaše otázky, emaily a telefonáty sa snažíme odpovedať čo najskôr ako je to možné, pre urýchlenie komunikácie Vám ponúkame prehľad častých otázok, ktoré sa nás pýtate.

Check in je možný od 14.00 hod. do 17.00 hod.
Check in v čase od 18.00 hod. do 20.00 hod. je povolený, avšak je spoplatený sumou 20€, ktorú budete musieť uhradiť ihneď po príchode do ubytovania.
Check in po 20.00 hod. štandardne nie je možný a v prípade, že sa dostavíte do ubytovania po 20.00 hod. nebudete v ten deň ubytovaní, a to bez nároku na vrátenie peňazí. 
V prípade, že sa s nami písomne dohodnete na check ine po 20.00 hod. a najneskôr o 22.00 hod. je potrebné mať vopred náš súhlas, pričom bude takáto služba spoplatnená sumou 50€, ktorú budete musieť uhradiť ihneď po príchode do ubytovania.

Check in po 22.00 hod. nie je v žiadnom prípade možný. V zmysle návštevného poriadku Tatranského národného parku je pohyb v národnom parku po zotmení zakázaný, za porušovanie návštevného poriadku Vám hrozí sankcia zo strany štátnych orgánov.,

Náš Horský hotel Bilíkova chata sa nachádza v najvyššom stupni ochrany prírody, vjazd motorovým vozidlom je tu obmedzený dopravným značením – je tu zakázaný vjazd s motorovým vozidlom. S motorovým vozidlom sem teda nie je možné ani odviezť batožinu, v prípade, že sa rozhodnete zákaz nerešpektovať budeme nútení oznámiť takéto konanie Policajnému zboru Slovenskej republiky, ako aj Štátnej ochrane prírody Slovenskej republiky, preto Vás dôrazne žiadame aby ste pred našu chatu s motorovým vozidlom nejazdili.

Parkovanie je možné na verejných parkoviskách v Starom Smokovci, ktoré sú spoplatnené a prevádzkované spoločnosťou VPS Vysoké Tatry s.r.o.

  Bohužiaľ, ani ubytovanie, ani vstup do priestoru reštaurácie so psom, ani iným zvieraťom dovolený nie je.      Vstup so psom je možný iba na letnú terasu v mesiacoch kedy je otvorená.

Áno  na všetkých izbách majú hostia k dispozícii uteráky, mydlo, sprchový gél.

Áno, chladnička pre hostí je k dispozícii na chodbe, na 2. poschodí.
Na oboch poschodiach majú na chodbe hostia k dispozícii rýchlovarné konvice, kde si môžu nechať zovrieť vodu.
Fén na sušenie vlasov je možné zapožičať si od personálu hotela.
Apartmány, malý aj veľký majú vlastnú chladničku, rýchlovarnú konvicu aj fén na vlasy.

Nie, ponúkame iba možnosť ubytovať sa na hotelových izbách tak ako sú uvedené nižšie.

Znamená to, že dve izby sú prepojené jednou kúpeľňou s toaletou, teda túto spoločnú kúpeľňu používajú dve izby, pričom sa nemusíte obávať o svoje súkromie, dvere sú vybavené zámkom, ktorým sa zamknete zabezpečíte si súkromie.

Marcin Wojtal
Marcin Wojtal
2024-05-17
Super lokalizacja w sercu Tatr, z widokiem na Lomnicky štit. W schroniskowej restauracji absolutnym szlagierem są żeberka! Uczynna, bezpośrednia obsługa
peter balaz
peter balaz
2024-05-14
Nádherné miesto Vo Vysokých Tatrách, lanovkou zo Starého Smokovca alebo pešo za cca 35 minút sa dostaneš na Hrebienok a pod Hrebienkom 200 metrov narazíte na Bilíkovu chatu
Peter Klembara
Peter Klembara
2024-05-12
Navstivili sme len restauraciu po ceste naspät. Ceny nas trochu zaskocili... Ale zas obsluha bola prijemna, za jedlom sme dlho necakali a bolo chutne
Vladislav Brazda
Vladislav Brazda
2024-05-11
Veliké porce výborného jídla. Rychlá obsluha, příjemný personál. Cena asi přiměřená.
Silvia Žigová
Silvia Žigová
2024-05-10
Chutné jedlo za prijateľnú cenu so skvelou obsluhou doplnené príjemným prostredím
Peter Drozda
Peter Drozda
2024-05-10
Ubytovanie nehodnotim, chodievame len do restauracie. Obsluha, kvalita jedla, porcie, menu, prostredie, vsetko ako ma byt. Ale co sa tyka cien, neda sa to ospravedlnit. Maju zasobovanie autom, dobru dostupnost a celorocnu navstevnost. Dufam, ze aspon personal je plateny na urovni Rakuska, alebo Nemecka, ked uz maju take ceny. Ale takto to chodi v Tatrach na kazdom kroku 🙁 Ti co na to maju, sa na to raz vykaslu a budu chodit len do Rakuska a ti co na to nemaju, im uz zarobit nedaju.
Béla
Béla
2024-05-13
10
Exceptional
Romane
Romane
2024-05-12
8,0
☺La vue est magnifique, se réveiller avec les montages enneigées est un luxe ! Le petit-dejeuner est très bon. La chambre était très confortable.
Agnieszka
Agnieszka
2024-05-09
8,0
Świetna baza wypadowa ☺Czystość pokoi ☹Mały wybór dań wege
Ramunas
Ramunas
2024-05-07
10
Exceptional
Jacek
Jacek
2024-05-06
10
Exceptional
Monzet
Monzet
2024-05-06
10
Exceptional
Yuliia
Yuliia
2024-05-03
10
Exceptional
Lucia
Lucia
2024-05-02
10
🏔️Raj, pozemská záhrada 😍 ☺Bol to môj prvý pobyt po rekonštrukcii apartmánu. Môžem povedať, že to prekonalo všetky moje očakávania a mala som zážitkový pobyt! Stále to ostáva mojou srdcovkou; tu sa cítim ako doma ❤️ Výborná komunikácia s vedením, personálom🙏🏽. Skvelá kuchyňa. Vybavenie apartmánu na jednotku. Čisto, voňavo a matrace mimoriadne kvalitné❣️ Vrelá vďaka a prídem zas!☺️ ☹Nemám čo vytknúť!
Zsuzsanna
Zsuzsanna
2024-05-02
10
Exceptional
Imrich
Imrich
2024-05-01
9,0
Wonderful

Spoznajte naše ubytovanie

Naše najpredávanejšie ubytovanie

Dvojlôžkové izby so zdieľanou kúpeľňou


Jedná sa o naše cenovo najvýhodnejšie izby, ktoré sú špecifické tým, že dve izby zdieľajú jednu spoločnú kúpeľňu, ktorá sa nachádza medzi izbami, nemusíte sa však obávať absencie súkromia, či bezpečnosti. Dvere kúpeľne sú vybavené dvoma zámkami, pričom jeden slúži na uzamknutie izby (nie je možné ho odomknúť zvnútra kúpeľne) a druhý, ktorý je možný ovládať iba z kúpeľne slúži na zabezpečenie súkromia pokiaľ sa v nej nachádzate. Všetky naše kúpeľne prešli kompletnou rekonštrukciou, pričom sú vybavené moderným sprchovacím kútom s dávkovačom sprchového gélu, umývadlom so zrkadlom a toaletou. Izby sú vybavené oddelenými posteľami alebo jednou manželskou posteľou, televízorom s plochou obrazovkou, predsieňou so vstavanou skriňou s vešiakmi.

DOPRAJTE SI VIAC SÚKROMIA

IZBA S MANŽELSKOU POSTEĽOU

 

Pokiaľ si potrpíte na súkromie a zdieľaná kúpeľňa určite nie je nič pre Vás. V tomto prípade pre Vás máme pripravenú izbu s manželskou posteľou, ktorá disponuje vlastnou priestrannou kúpeľňou, ktorú si môžete užiť výlučne iba Vy.

Náš Najvyhľádavanejší apartmán s výhľadom na Lomnický štít

1 spálňový apartmán "Malý apartmán"

 

Užite si náš kompletne a novozrekonštruovaný apartmán s vlastným balkónom a úžasným výhľadom na vodopády Studeného potoka a Lomnický štít. Ak hľadáte príležitosť vychutnávať si romantické večery na izbe je toto tá najlepšia voľba. Izba disponuje spáľňou s manželskou posteľou, rozkladacou pohovkou, priestrannou obývacou izbou s balkónom, chladničkou a kúpeľňou so sprchovacím kútom.

keď potrebujete viac priestoru pre svoje pohodlie

2 spálňový apartmán "Veľký apartmán"

Ak ste väčšia skupina, alebo rodina, ktorá chce tráviť čas na hoteli spolu pravdepodobne sa rozhodnete pre náš kompletne novozrekonštruovaný veľký apartmán, ktorý Vás ohúri spáľňou s manželskou posteľou a spáľňou s dvoma oddelenými lôžkami, obývacou izbou s rokladacou pohovkou, chladničkou a jedálenským stolom. Apartmán disponuje balkónom so sedením a kúpeľňou so sprchovacím kútom. Áno, balkón tohto apartmánu je každému známy z fotky priečelia našej chaty, balkón s ikonickým parožím.